Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant la plateforme éducative eldeniqorae (ci-après "le Service"), accessible via eldeniqorae.com, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, vous ne devez pas utiliser notre service. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et eldeniqorae SAS, société basée au 34 Rue Mignet, 13100 Aix-en-Provence.

L'utilisation continue de nos services après toute modification de ces conditions constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, avec notification préalable de 30 jours aux utilisateurs actifs.

2. Description du Service

eldeniqorae propose des formations éducatives spécialisées dans la gestion budgétaire à court terme. Notre plateforme offre des contenus pédagogiques, des outils d'apprentissage interactifs, et des ressources documentaires destinés à améliorer vos compétences en planification financière personnelle et professionnelle.

• Cours en ligne sur la gestion budgétaire court terme
• Outils de planification et de suivi financier
• Ressources documentaires et guides pratiques
• Accompagnement pédagogique par nos formateurs qualifiés
• Évaluations et certifications de compétences

3. Inscription et Comptes Utilisateurs

Pour accéder à nos formations, vous devez créer un compte utilisateur en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

Les conditions d'inscription incluent : être âgé d'au moins 16 ans ou disposer de l'autorisation parentale, fournir une adresse email valide, et accepter de recevoir nos communications pédagogiques. Vous vous engagez à notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte.

• Un seul compte par utilisateur est autorisé
• Les informations fournies doivent être exactes et à jour
• Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe
• Notification obligatoire en cas de compromission de compte

4. Droits et Obligations des Utilisateurs

En tant qu'utilisateur de eldeniqorae, vous bénéficiez du droit d'accéder aux contenus pour lesquels vous êtes inscrit, de participer aux activités pédagogiques proposées, et de recevoir un support technique approprié. Vous avez également le droit de suspendre ou supprimer votre compte à tout moment.

Vos obligations comprennent le respect de nos règles d'utilisation, l'engagement dans un processus d'apprentissage constructif, et le respect des autres utilisateurs et formateurs. Toute utilisation abusive ou contraire à l'esprit éducatif de la plateforme peut entraîner la suspension de votre accès.

• Utilisation respectueuse et constructive de la plateforme
• Interdiction de partager vos identifiants d'accès
• Respect de la propriété intellectuelle des contenus
• Participation active et honnête aux évaluations
• Communication courtoise avec les autres participants

5. Propriété Intellectuelle et Contenus

Tous les contenus disponibles sur eldeniqorae, incluant les cours, documents, outils, vidéos, et matériels pédagogiques, sont protégés par les droits d'auteur et demeurent la propriété exclusive de eldeniqorae SAS ou de ses partenaires licenciés. Toute reproduction, distribution, ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Vous bénéficiez d'une licence d'utilisation personnelle et non-transférable pour accéder aux contenus dans le cadre de votre formation. Cette licence expire à la fin de votre abonnement ou en cas de résiliation de votre compte. Les contenus ne peuvent être téléchargés que lorsque cette fonctionnalité est explicitement proposée.

6. Conditions Financières et Remboursements

Les tarifs de nos formations sont clairement indiqués lors de l'inscription et incluent tous les frais applicables. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos partenaires financiers certifiés. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec un préavis de 60 jours pour les nouveaux abonnements.

Notre politique de remboursement prévoit un délai de rétractation de 14 jours à compter de votre inscription, sous réserve que vous n'ayez pas consommé plus de 25% du contenu de formation. Les demandes de remboursement doivent être adressées à notre service client avec justification détaillée.

7. Limitation de Responsabilité

eldeniqorae s'engage à fournir un service éducatif de qualité mais ne peut garantir des résultats spécifiques liés à l'application des connaissances acquises. Notre responsabilité est limitée à la fourniture des contenus pédagogiques et ne s'étend pas aux décisions financières personnelles prises par les utilisateurs.

En aucun cas eldeniqorae ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de profits, ou préjudices consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser notre service. Notre responsabilité totale ne pourra excéder le montant des frais payés par l'utilisateur pour la formation concernée.

8. Protection des Données Personnelles

eldeniqorae respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs et à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, et de portabilité de vos données personnelles. Notre politique de confidentialité détaillée est disponible sur notre site et explique précisément comment nous utilisons, stockons, et protégeons vos informations. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.